Definisi dan Tingkatan Konflik: Analisis Konseptual dan Kontekstual dengan Pendekatan Literatur Review
DOI:
https://doi.org/10.61104/qd.v1i2.539Keywords:
Kata Kunci: manajemen konflik, resolusi konflik, model kolaboratif, strategi mediasiAbstract
Konflik merupakan fenomena yang tidak dapat dihindari dalam interaksi sosial, baik di ranah pendidikan, organisasi, maupun masyarakat. Jika tidak dikelola dengan tepat, konflik berpotensi menghambat pembangunan sosial dan mengganggu proses pendidikan. Oleh karena itu, penting untuk memahami berbagai model, sumber, serta strategi resolusi konflik yang efektif. Penelitian ini bertujuan untuk menjawab pertanyaan bagaimana model pengelolaan konflik diterapkan dalam berbagai konteks, serta faktor apa saja yang menentukan keberhasilannya. Metode penelitian yang digunakan adalah literature review dengan menelusuri artikel dari database jurnal nasional menggunakan kata kunci manajemen konflik, resolusi konflik, dan model pengelolaan konflik. Dari 25 artikel awal yang diidentifikasi, sebanyak 20 artikel memenuhi kriteria inklusi dan dianalisis lebih lanjut. Hasil review menunjukkan bahwa model kolaboratif efektif di lembaga pendidikan karena mampu membangun komunikasi antarsiswa dan menciptakan budaya saling menghargai. Sementara itu, konflik sosial dan agraria memerlukan pendekatan kreatif, historis, dan hukum untuk menghasilkan solusi yang berkelanjutan. Strategi yang paling sering digunakan adalah mediasi, pendidikan toleransi, serta pelatihan berbasis komunitas. Kesimpulan dari studi ini menegaskan bahwa tidak ada satu model tunggal yang dapat menyelesaikan semua konflik. Arah riset selanjutnya perlu menekankan integrasi model lintas disiplin, partisipasi aktor lokal, serta evaluasi jangka panjang agar tercipta perdamaian yang berkelanjutan.
References
DAFTAR RUJUKAN
Afandi, I., Usman, M., Yusuf, R., & ... (2023). Social conflict management training for residents of Paropo-Rama settlement, Makassar City. Jurnal ABDI: Media Pengabdian kepada Masyarakat, 9(1), 45–55.
Amanda, S. A. A., Hayati, N., Bahtiar, N. A., & ... (2024). Strategi dan pendekatan dalam mengelola konflik. Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 6(1), 41–56.
Arifin, A., Magito, M., Perkasa, D. H., & ... (2023). Pengaruh kompensasi, kompetensi dan konflik kerja terhadap kinerja karyawan. Global: Jurnal Lentera Ilmu Sosial, 5(2), 77–89.
Asil, I., Lutfiani, R., Amalia, F., & ... (2023). Manajemen konflik di lembaga pendidikan. Humantech: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia, 3(2), 199–211.
Badrudin, M. (2025). Analisis konflik dan resolusi perdamaian: Studi kasus konflik lahan perkebunan Pangalengan 2002–2015. Globalization and Foreign Affairs Journal, 4(1), 55–70.
Deca, D., & Pitriani, H. (2024). Manajemen konflik dalam sebuah organisasi. Cendekia Inovatif dan Berbudaya, 3(1), 15–28.
Darma, H., & Faqrurrowzi, L. (2023). Manajemen konflik dalam dunia pendidikan perguruan tinggi. Jurnal Serunai Pendidikan Sosial Humaniora, 11(2), 150–163.
Dannur, M., & Arifin, S. (2024). Konstruksi ideal model pendidikan multikultural dalam keragaman faham keagamaan Islam. Jurnal Konseling Pendidikan Islam, 15(1), 89–102.
Hasanah, D. M., Haryanti, N. I. A., Ustazia, P. A., & ... (2024). Model pengelolaan konflik di lembaga pendidikan Islam. Reflection: Islamic and Social Studies Journal, 2(1), 55–70.
Hasbullah, H., Taufik, A., Anam, S., Aristin, R., & ... (2024). Model Osborn Parnes Creative Solving (CPS) dalam penanggulangan konflik agraria antar nelayan. Innovative: Journal of Social Science Research, 3(1), 91–104.
Hermawati, P. K., Sujaryanto, H., & Nuryadi, M. H. (2025). Strategi resolusi konflik sosial melalui pendidikan toleransi: Studi kasus intoleransi antar umat beragama. Integrative Perspectives of Social Sciences Journal, 2(1), 33–47.
Ismail, L., Lumbaa, Y., Damayanti, N., & ... (2024). Meretas jalan damai: Pandangan terhadap penyelesaian konflik antar agama. Aksiologi: Jurnal Filsafat dan Ilmu Sosial, 8(1), 101–115.
Kalamsari, N. S., & Ginanjar, A. S. (2023). Kelekatan, resolusi konflik, dan kepuasan hubungan berpacaran pada dewasa muda. Jurnal Psikologi Ulayat, 10(2), 87–100.
Lesmana, D. M., Afifuddin, M., & ... (2023). Resolusi konflik sebagai upaya penyelesaian konflik sosial di Maluku. NUSANTARA: Jurnal Ilmu Sosial, Politik, dan Humaniora, 10(1), 44–59.
Maktumah, L., Minhaji, M., & ... (2023). Manajemen konflik: Sebuah analisis sosiologis dalam pengembangan pendidikan Islam. Attractive: Innovative Education Journal, 5(2), 77–90.
Nabila, A., Rosidah, N., Salama, L., Jannani, F., & ... (2024). Pendidikan dan model pengelolaan konflik. Jurnal Riset Manajemen, 11(1), 55–68.
Pulungan, M. S. (2023). Menelaah masa lalu, menata masa depan: Sejarah hukum tanah ulayat dan model penanganan konflik sosialnya. Undang: Jurnal Hukum, 6(2), 221–238.
Saba, Z. I. Z. (2024). Manajemen konflik pada lembaga pendidikan. JME: Jurnal Management Education, 5(1), 22–36.
Saraswati, D., & Anas, M. (2023). Strategi resolusi konflik kelompok minoritas. Jurnal Sosiologi Agama, 17(1), 66–80.
Sugitanata, A., & Ridwan, M. (2024). Menuju keluarga yang harmonis: Manajemen konflik politik dalam keluarga. Jurnal Indragiri Penelitian Multidisiplin, 4(1), 73–85.
Sos, W. A. S., & Kesos, M. (2023). Manajemen konflik: Teori dan praktik. Pustaka Sosial.
Tangko, Y. T. (2024). Analisis teologis terhadap ritual Mebulle Bai sebagai model penyelesaian konflik dalam masyarakat Mamasa. Jurnal Teologi dan Budaya, 12(2), 144–157.
Ubaidi, M. A., Sari, R., Sakdiyahi, H., & ... (2024). Sumber gejala dan penyebab konflik. Wawasan: Jurnal Sosial dan Humaniora, 9(1), 33–47.
Wahyudi, R. F., & Suriati, S. (2023). Urgensi kompetensi pemimpin dalam mengelola konflik organisasi. RETORIKA: Jurnal Kajian Komunikasi dan Penyiaran Islam, 21(2), 88–102.
Yulianti, D. R., Laily, S. M., Sahdiyah, H., & ... (2025). Studi literatur tentang sumber konflik dalam menyusun strategi penyelesaian yang efektif. Journal of Teaching and Learning, 7(1), 12–26.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Oktavia Setia Ningrum, Muhammad Ainul Yaqin, Hafsawati Dayana Zakiah Husin, Mu’alimin
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
This w